Ｑ：クレンジングミルクでメイクを落とした後、クリームをつけた後のようにしっとりします。 　　メイクはきちんと落ちているのでしょうか？ Ｑ：クレンジングミルクの洗い流しは可能ですか？ Ｑ：フェイスウォッシュクリームを使用後、洗顔石鹸や洗顔フォームで洗う必要はありますか？ Ｑ：フェイスウォッシュクリームでメイクは落ちますか？ Ｑ：フェイスウォッシュクリームを水で溶いた時、手に粒が残った状態で洗顔を行って良いですか？ Ｑ：フェイスウォッシュクリーム使用時、すすいだ後もベタつくようなのですが使い方が悪いのですか？ Ｑ：化粧水にアルコール（エタノール）を配合している理由は何ですか？ Ｑ：化粧水の中に沈殿物のようなものがありますが､これは何ですか？ Ｑ：クリームは化粧下地として使用できますか？ Ｑ：オイルやクリームを、日中使用して油焼けしませんか？ Ｑ：夜のお手入れにクリームをつけても良いですか？
	Ｑ：香料は何由来ですか？ Ｑ：香料に使用されているエッセンシャルオイルの種類が知りたいです。 Ｑ：合成の界面活性剤（乳化剤）は使用していますか？ Ｑ：エタノール（アルコール）は何由来ですか？ Ｑ：グリセリンは何由来ですか？ Ｑ：石油由来の成分は使用していますか？ Ｑ：シリコンは使用していますか？ Ｑ：合成の保存料（パラベン等）は使用していますか？ Ｑ：鉱物油と植物油の違いは何ですか？また、鉱物油は使用していますか？ Ｑ：合成の着色料が不使用であれば、どのようにしてメイクの色を出しているのですか？ Ｑ：タルクは使用していますか？ Ｑ：ナノ化している成分はありますか？
	Ｑ：まず始めに一品購入するなら、どちらの製品がおすすめですか？ Ｑ：本製品を購入する前にDr.ハウシュカの製品を試すことはできますか？ Ｑ：他メーカーの化粧品と併用は可能ですか？ Ｑ：製品が肌に合うか心配です。 Ｑ：妊婦や赤ちゃんにお薦めの製品はありますか？ Ｑ：男性にお薦めの製品はありますか？ Ｑ：入浴剤を使ったお風呂の残り湯を洗濯水として使っても大丈夫ですか？ Ｑ：動物実験はしていますか？ Ｑ：冷蔵庫で保管したほうが良いですか？ Ｑ：開封したらどれくらいの目安で使い切れば良いですか？